SAP FI/CO

Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências.

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas, colaboradores e a sociedade cresçam.

Nós realmente acreditamos que a tecnologia torna isso possível, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. Diversidade Cultural, de Gênero e de Habilidades se alinham nos nossos pilares do Rise e nos permite "Diversidade de Pensamentos", que capacita nossos stakeholders a crescer.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pelo atendimento dos chamados SAP abertos nos componentes relacionados a finanças e controladoria (FI e CO), respeitando os SLA contratados, bem como mantendo alta satisfação dos usuários.

MISSÃO DO CARGO:

Prover suporte a ambiente produtivo, crítico, entendendo as necessidades das áreas e promovendo soluções que atendam cada uma elas.

DESAFIO / COMPLEXIDADE / SOLUÇÃO DE PROBLEMA:

Habilidade para trabalhar sob pressão e fazer diversas atividades em paralelo, em um ambiente organizado, cumprindo os prazos estabelecidos pela liderança.

· Saber interagir com as áreas usuárias dos clientes para o entendimento correto dos seus processos de negócio, das suas necessidades, dos seus principais problemas, e posicionar soluções standard ou customizações

· Ter senioridade para se posicionar junto a área usuária (líderes e liderados), e mantê-los sempre informados do andamento das atividades.

· Ter controle do escopo das atividades

· Seguir o cronograma estabelecido

· Ter senso de urgência

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

· Prover solução dos problemas reportados pelas áreas de manutenção e produção, seja de forma standard ou customizada;

· Propor melhorias para os processos atuais

· Propor soluções e automação para processos manuais

DESAFIO / COMPLEXIDADE / SOLUÇÃO DE PROBLEMA:

Habilidade para trabalhar sob pressão e fazer diversas atividades em paralelo, em um ambiente organizado, cumprindo os prazos estabelecidos pela liderança.

· Saber interagir com as áreas usuárias dos clientes para o entendimento correto dos seus processos de negócio, das suas necessidades, dos seus principais problemas, e posicionar soluções standard ou customizações

· Ter senioridade para se posicionar junto a área usuária (líderes e liderados), e mantê-los sempre informados do andamento das atividades.

· Ter controle do escopo das atividades

· Seguir o cronograma estabelecido

· Ter senso de urgência

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

· Prover solução dos problemas reportados pelas áreas de manutenção e produção, seja de forma standard ou customizada;

· Propor melhorias para os processos atuais

· Propor soluções e automação para processos manuais

Requisitos e qualificações

EXPERIÊNCIA:

· 8+ anos de experiência em negócio e em configuração de FI e seus submódulos, Bancos, Localização Brasil, e CO.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

· Implementação dos sub-módulos de FI, como GL, AR, AP, AA

· Implementação ou sustentação de CO

· Conhecimento de FSCM CR e CM

· Localização Brasil

· Integração com outros outros módulos como SD, MM

· Conhecimentos de interfaces

· Bancos

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS:

· Saber trabalhar sob pressão

· Saber organizar as atividades, de forma a cumprir os prazos e SLA.

· Saber interagir com as áreas usuárias dos clientes para o entendimento correto dos seus processos de negócio, das suas necessidades, dos seus principais problemas, e posicionar soluções, sejam standard ou customizadas.

· Saber se posicionar junto a gerência do cliente

· Que saiba trabalhar em equipe

· Saber organizar, planejar e coordenar os processos de melhoria e pequenos projetos, gerenciando esses processos do começo ao fim.

· Ter hábito de dar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento das melhorias, e projetos.

· Acompanhar testes unitários e integrados, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado;

· Ter conhecimento para propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos.

· Ter condições de avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas

Importante : Os consultores devem morar em SP ou na Região de São Leopoldo ( RS) , porque talvez exista a necessidade de ir ao cliente 2x por semana.

Experiência em AMS

Inglês e Espanhol será um Plus

Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega mais de 240.000 pessoas em mais de 100 países. O Grupo opera nas principais indústrias que impulsionam o crescimento econômico mundial, desfrutando de uma posição de liderança em tratores, veículos utilitários, after-market, tecnologia da informação e resortes de férias.

Nossas plataformas de inovação e recursos reutilizáveis conectam-se através de uma série de tecnologias para entregar um valor tangível para os nossos clientes. 

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo serviços e soluções de tecnologia da informação, inovadoras e personalizadas de acordo com a necessidade de cada cliente, permitindo que empresas, parceiros e a sociedade Rise™, trabalhem juntos.